Cómo Comprar

Para poder comprar de manera rápida y segura sigue los siguientes pasos:


  1. Elige lo que quieras comprar y agrega los productos al carrito. Cuando hayas terminado, anda al carrito de compras y pincha en "Continuar" para proceder a ingresar tu información.
  2. Debes llenar el formulario con tus datos correctamente, sobretodo TELÉFONO Y MAIL, ya que es el único medio para contactarnos contigo.
  3. Elegir método de pago como pago con tarjetas de débito o Tarjeta de Crédito. El pago con tarjeta de Débito o Crédito se realiza con Transbank, donde tus datos estarán encriptados para mayor seguridad.
  4. Elegir el tipo de envío que deseas, si es a DOMICILIO revisar muy bien numeración y Comuna.
  5. Si es Retiro en Tienda, se te enviará un Correo Electrónico cuando se encuentre disponible para retirar. Generalmente está listo entre 24 y 48 horas
  6. Una vez realizado tu pago, recibirás un correo electrónico con el detalle de tu compra. Si no recibes el correo en tu bandeja de entrada o spam, y tu cobro si se realizó, escríbenos a HOLA@COPROCK.CL
  7. Desde que realizas tu compra hasta armar tu pedido y entregarlo a la empresa de despachos, nos podemos demorar de 1 a 4 días hábiles. Cuando haya sido enviado, te enviaremos un correo con el número de seguimiento.


Esperamos que esta información sea de gran utilidad para tus compras. Cualquier duda o consulta por favor no dudes en comunicarte con nosotros, una persona de nuestro equipo estará feliz de poder atenderte.